Funcions principals:
Inbound:
· Atendre sol·licituds dinformació de tècnics i responsables de ladministració.
· Qualificar els clients potencials.
· Informar i assessorar sobre mòduls i serveis de Optimtech/Optimgov.
· Concertar cites en línia amb responsable comercial per a la venda consultiva.
· Fer seguiment posterior de les oportunitats obertes.
· Preparar contractes, documentació de suport o memòries de licitació.
· Gestionar latenció postvenda i el servei a client.
Outbound:
· Identificar sistemàticament clients potencials (gerents i perfils tècnics amb capacitat de decisió/prescripció) a l'administració pública.
· Utilitzar eines com LinkedIn Sales Navigator, Apollo o altres canals digitals de prospecció.
· Generar oportunitats de negoci seguint el procés descrit a inbound.
Eines de treball:
· CRM (HubSpot).
· Eines de prospecció (Sals Navigator, Apollo, etc.).
· Comunicacions multilingües (castellà i català nivell alt; es valorarà francès).
Es proporcionarà formació interna en el propi lloc de treball i es facilitarà un mòbil d'empresa.
Requisits:
Cicle formatiu de grau superior
Domini avançat del paquet ofimàtic Office.
Experiència en l'ús d'eines tipus CRM (HupSpot o similar)
Capacitats requerides:
· Venda consultiva: capacitat per escoltar, detectar necessitats, reformular i proposar solucions personalitzades.
· Orientació a resultats: capacitat de treballar amb objectius comercials mesurables i exigents.
· Autonomia i iniciativa: proactivitat en la cerca i el seguiment d'oportunitats.
· Automotivació i resiliència: tolerància a la pressió, constància en processos llargs i capacitat de superar rebutjos.
· Habilitats comunicatives: redacció impecable en castellà i en català; valorable francès oral i escrit.
· Competència digital: soltesa amb CRM, LinkedIn i eines en línia de gestió.
· Capacitat d'organització: maneig de múltiples oportunitats simultàniament, amb rigor al registre a CRM.
· Treball en equip: coordinació amb responsable comercial a Barcelona, col·laboració amb l'equip tècnic.
Actituds desitjades:
· Motivació genuïna pel servei a client i la millora de processos a l'administració.
· Gust per treballar en entorns tecnològics i innovadors.
· Compromís, honestedat i ètica professional.
· Ambició per aprendre i créixer en un entorn en expansió.
Condicions del lloc:
· Jornada: 30 hores setmanals (matins de 9-14h).
· Modalitat: híbrida (3–4 dies presencials a Camarles / resta remota).
· Formació inicial en producte i tècniques de venda.
· Retribució: 18.000€ bruts/any + fins a 6.000€ en incentius variables per objectius.
· Contracte: indefinit després de període de prova.
Data d'incorporació previsible: 1 d'octubre.
